Вопросы и ответы

Если нужного вопроса здесь нет - просто напишите нам, ответим лично.

Как заказать торт?

Оставьте заявку на сайте - это самый быстрый способ: укажите дату, желаемый вес или количество гостей, начинку и пожелания по оформлению, и мы свяжемся с вами в течение часа в рабочее время. Если удобнее написать напрямую, пишите в WhatsApp или Telegram на номер +7 905 440-89-93. Консультация бесплатная и ни к чему не обязывает. Оставить заявку

За сколько дней нужно заказывать торт?

Обычный торт мы принимаем в работу за 3-5 дней до даты, свадебные и ярусные торты - не менее чем за 2 недели. Забронировать дату можно заранее, вплоть до года вперёд: чем раньше вы напишете, тем больше свободных дат на выбор.

Какой минимальный вес заказа?

Одноярусный торт - от 2 кг, ярусные торты - от 5 кг. Если не знаете, какой вес нужен, просто скажите количество гостей, и мы поможем посчитать.

Как понять, какой вес торта нужен на моё количество гостей?

Ориентир такой: торт 2 кг - примерно на 10-12 человек, 2,5 кг - примерно на 14-15 человек, 3 кг - примерно на 18 человек. Точный вес мы подберём вместе, когда вы скажете, сколько будет гостей и что ещё будет на столе.

Сколько стоит торт на заказ?

Стоимость мы рассчитываем индивидуально: она зависит от веса, начинки, сложности сборки и оформления. Несложная надпись или рисунок кремом входят в стоимость торта, остальные элементы декора считаются отдельно. Готового прайса нет, потому что каждый торт делается под конкретный заказ - расчёт бесплатный.

Можно ли придумать свой дизайн торта?

Да, каждый торт создаётся индивидуально под ваше событие. Присылайте свои идеи и примеры из интернета - мы обсудим оформление, форму и декор. Важно понимать: торт это ручная работа, поэтому точную копию чужого торта повторить невозможно, но мы сделаем свой вариант в том же настроении.

Делаете ли вы торты без сахара или ПП-десерты?

Пока нет: торты без сахара и ПП-десерты мы не делаем. Если для вас важны особенности состава или у кого-то из гостей аллергия, напишите об этом при заказе - подберём начинку из того, что мы готовим.

Куда вы доставляете торты?

Мы работаем в Ставрополе и по Ставропольскому краю. Центральная зона - Ставрополь, Михайловск, Невинномысск, Изобильный, Светлоград, Татарка. Также возим на Кавказские Минеральные Воды: Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск, Железноводск, Минеральные Воды, Лермонтов, Иноземцево.

Доставка платная?

При заказе торта от 3 кг доставка бесплатная. Для заказов меньшего веса условия доставки обсуждаем при оформлении.

Что за акция «каждый 7-й торт бесплатно»?

Для постоянных клиентов: каждый седьмой торт весом до 1 кг мы делаем бесплатно. Мы ведём учёт заказов сами - отдельная карта или приложение не нужны.